日前，重庆的李女士发现，自己预定同一家酒店时遭受了边下单边提价的状况，前后仅相差20分钟，价格就涨了近150元。

  李女士的遭受并非个例，不少人都有相似阅历：多阅读几回酒店页面，价格就奥秘上涨；下单时稍有犹疑，总价便大幅度进步；不同预定渠道上的酒店价格也不一样，时高时低，看得人目不暇接。

  酒店依据商场动态随时调整价格，并非成心尴尬顾客，这是由供求联系决议的。为完成收益最大化，酒店通常会归纳商场行情、已有预定量、历史数据等多种要素进行调价。例如，入住率在30%时，价格或许较低；当预定量到达50%或80%时，就或许提价。

  合理的动态定价有助于优化资源配置，本身无可厚非。但从网友的质疑中可以精确的看出，价格不通明、信息不对称，导致顾客处于弱势位置，消费体会大打折扣。酒店可以实时监测预定量并据此调整价格，而顾客却无法获悉实在的房间存量信息。这种不对等的商场联系，再加上商家对提价细节闪烁其词，不免让人置疑是否遭受大数据“杀熟”。

  对服务业而言，顾客是企业生计的底子。酒店随意提价，不只危害顾客权益，也影响酒店和在线渠道的形象，不利于职业久远健康发展。公正与诚信是杰出商场秩序的柱石。酒店有权依据供需调整价格，顾客相同有权取得通明的定价逻辑和合理的解说。只要调得合理、涨得理解，才干消除疑虑，让我们顾客定心消费。

  当然，针对部分商家“趁机宰客”的行为，监管部门需求严厉打击，进步违法本钱。顾客遭受不合理提价时，也应及时投诉告发，保护本身权益。（我国经济网 武晓娟）

  经济日报-我国经济网谈论理论频道敞开投稿，原创谈论、理论文章可发至#改为@）。详见经济日报-我国经济网谈论理论频道征稿启事。